duygusal zeka

İletişim, insanlar arasında bağ kurmanın ve güçlü ilişkiler geliştirmenin temel taşıdır. Ancak sadece konuşmak ya da dinlemek yetmez; etkili iletişim kurmak için duygusal zeka ve empatiyi kullanmak gereklidir. Empati ve duygusal zeka ile iletişim, hem iş dünyasında hem de kişisel hayatta daha derin